À Pontarlier, à Morteau ou à Valdahon, beaucoup de cabinets nous disent la même chose : trouver une secrétaire médicale est difficile, et la garder l’est encore plus. Pendant ce temps, le téléphone sonne en pleine consultation.
Un secrétariat à distance, mais pas loin
IDAJ est installée à Saône, près de Besançon. Nos secrétaires sont originaires de la région : elles connaissent les communes du Haut-Doubs, les distances, les habitudes des patients. Quand un patient de Pontarlier appelle, il parle à une personne, pas à un robot ni à une plateforme à l’autre bout du pays.
Ce qui change pour votre cabinet
- Les appels sont pris du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30, et le samedi de 8h00 à 12h00.
- Les rendez-vous sont notés directement dans votre agenda : Doctolib, Maiia ou Callibri.
- Vos consignes sont suivies appel par appel : motifs, délais, urgences.
- Vous recevez les messages importants sans être interrompu.
Comment démarrer
La mise en place repose sur un simple renvoi d’appel depuis la ligne de votre cabinet. Vous gardez votre numéro et votre agenda. Nous prenons le temps de noter vos consignes avant de prendre le premier appel.
Vous voulez en parler ? Appelez-nous au 03 81 25 48 71 ou demandez un devis gratuit et sans engagement.
À lire aussi : notre page Télésecrétariat médical à Besançon et dans le Doubs, et nos articles pour les cabinets de Montbéliard et de Dole.