Téléphonie · Internet · Informatique
Téléphonie et internet pour votre cabinet
Un bon secrétariat commence par une ligne fiable. Avec notre prestataire informatique partenaire, nous vous proposons des solutions de téléphonie et d’accès internet adaptées aux cabinets médicaux et aux professions libérales.
Ce que nous vous proposons
Téléphonie du cabinet
Lignes et standard téléphonique en téléphonie IP (VoIP) pour votre cabinet, avec le renvoi de vos appels vers le secrétariat IDAJ selon vos horaires.
Accès internet
Une connexion internet adaptée à votre activité, en fibre optique lorsque votre adresse est éligible, pour travailler sereinement avec vos logiciels et vos agendas en ligne.
Accompagnement
Un interlocuteur unique : nous faisons le lien entre votre cabinet et notre prestataire informatique.
Comment ça se passe
1
Vous nous contactez
Expliquez-nous votre installation actuelle et vos besoins.
2
Nous étudions votre situation
Avec notre prestataire, nous vous proposons une solution adaptée à votre cabinet.
3
Mise en place
L’installation est organisée pour que vos appels soient bien pris en charge par le secrétariat.
Un projet de téléphonie ou d’internet ?
Appelez-nous ou écrivez-nous : nous vous mettons en relation avec notre prestataire et suivons votre demande.
Questions fréquentes
Téléphonie et internet sont la base d’un accueil téléphonique fiable. Voici les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les cabinets.
Pourquoi s’occuper de la téléphonie du cabinet ?
Un télésecrétariat efficace repose sur des lignes qui fonctionnent bien : appels correctement renvoyés vers le secrétariat aux bons horaires, bonne qualité d’écoute et connexion internet stable pour consulter les agendas en ligne. Une installation mal réglée se traduit vite par des appels perdus.
Faut-il être client du télésecrétariat IDAJ ?
Non. Que vous soyez déjà client ou non, nous pouvons étudier votre installation et vous mettre en relation avec notre prestataire informatique partenaire. Si vous utilisez aussi notre secrétariat, nous veillons à ce que les deux fonctionnent ensemble.
Comment se passe l’étude de mon installation ?
Contactez-nous en décrivant votre situation : nombre de praticiens, lignes actuelles, fournisseur internet, logiciels utilisés. Nous analysons vos besoins avec notre prestataire, puis nous vous présentons une proposition adaptée à votre cabinet.
Qui est mon interlocuteur ?
IDAJ reste votre interlocuteur unique : nous faisons le lien entre votre cabinet et notre prestataire informatique, et suivons votre demande jusqu’à la mise en place.
Quelles professions accompagnez-vous ?
Les cabinets médicaux et paramédicaux, les maisons médicales, mais aussi les avocats, notaires et indépendants, à Besançon, en Franche-Comté et partout en France.